AVISO DE PRIVACIDAD DE AHC SMILE

Actualización Vigente: Enero, 2019.

AHC SMILE, en cumplimiento de lo dispuesto en los artículos 8 (tercer párrafo), 15 y 16 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, y por respeto a los derechos de los titulares de los datos personales, hace público el presente AVISO DE PRIVACIDAD. Se entenderá que el titular de los datos personales está de acuerdo con el Aviso de Privacidad de AHC SMILE y otorga su consentimiento para el tratamiento de sus datos, toda vez que a través de él ha sido informado sobre la finalidad del tratamiento, y se han puesto a su disposición los mecanismos para limitar su uso y divulgación, sin que haya hecho uso de ellos.

SI NO ESTÁ DE ACUERDO CON ESTE AVISO DE PRIVACIDAD, POR FAVOR, MANDE UN CORREO ELECTRÓNICO A contacto@camperssmilecrazy.com (O ENVÍE UNA CARTA A CIRCUITO BAHAMAS #68, PRIMERA SECCIÓN DE LOMAS ESTRELLA, IZTAPALAPA, 09890), DIRIGIDO A AHC SMILE PARA BLOQUEAR EL USO DE SUS DATOS Y DAR INICIO AL PROCESO DE ACCESO, RECTIFICACION, CANCELACIÓN U OPOSICIÓN QUE HAYA MANIFESTADO.

Si modificamos nuestro Aviso de Privacidad, los cambios se verán reflejados en este documento (y todos aquellos que resulten pertinentes) para hacerle consciente de qué información recabamos, para qué la usamos y en qué circunstancias, si existiera alguna, la compartimos. Nos reservamos el derecho de modificar el presente Aviso de Privacidad en cualquier momento, por lo que le pedimos que lo revise con cierta frecuencia. Si hiciéramos algún o algunos cambios significativos a nuestro Aviso de Privacidad y al tratamiento de los datos personales de los titulares, le notificaremos por  correo electrónico o a través de nuestro web site, antes de que los cambios surtan efecto. El uso ininterrumpido de nuestros servicios y medios digitales significará que el titular de los datos consiente y acepta los cambios de nuestro Aviso de Privacidad.

1. ¿QUIÉN ESAHC SMILE Y CUÁNDO RECABA SUS DATOS PERSONALES?

AHC SMILE es una empresa mexicana con más de 10 años de experiencia, dedicada a la renta de transporte para personal y campers VIP para producciones y eventos (conciertos y espectáculos, exposiciones, campañas políticas, ferias y exhibiciones, congresos y convenciones; entre otros).

AHC SMILE tiene sus oficinas centrales en Circuito Bahamas #68, Primera Sección de Lomas Estrella, C.P. 09890, Iztapalapa, Distrito Federal, México.

Los datos personales son cualquier información concerniente a una persona física identificada o identificable. AHC SMILE recaba sus datos personales durante:

–          Solicitud de cotización a través de nuestro web site

–          Formatos de cotización

–          Emisión de facturas

–          Acuerdos comerciales con terceros responsables de datos personales

–          Otros medios posibles por el uso de nuestro web site y medios digitales

La información recabada variará según el caso de los antes mencionados, pero puede incluir su nombre completo, dirección de correo electrónico, número telefónico, domicilio, fecha de nacimiento, número celular, datos fiscales e información de pago o depósito.

1. ¿QUÉ OCURRE CON LOS DATOS PERSONALES QUE AHC SMILE RECABA?

AHC SMILE está consciente de su interés por saber cómo utilizamos sus datos personales y en qué circunstancias, si existiera alguna, los compartimos. Por ello, le agradecemos que nos otorgue su confianza en que seremos sensibles y cuidadosos en su tratamiento.

Respetamos los derechos de los titulares de los datos personales y reconocemos la importancia de proteger la información que de ellos recabamos.

AHC SMILE utiliza sus datos personales para atender y dar respuesta a su solicitud específica, como la cotización de un servicio, el envío de información técnica de una unidad, la emisión de una factura, etc. Adicionalmente, los datos personales que usted nos proveyó van a permitirnos hacerle llegar mensajes de cosas como nuevas unidades, mejoras y actualizaciones de unidades, características, ofertas especiales, concursos, eventos de interés, etc.

Por otro lado, usamos sus datos personales con el propósito de ofrecerle un excelente servicio al cliente, administrándolos en un programa CRM para personalizar su experiencia, sus comunicaciones y fomentar su lealtad.

AHC SMILE nunca compartirá la información que lo identifica con terceros sin su consentimiento. Podría, no obstante, compartir su información pública, como aquella disponible en internet y redes sociales. También podría haber circunstancias en las que el titular de los datos hubiese él mismo compartido su información, como en los registros de acceso a exposiciones y otros casos similares.

Por otro lado, AHC SMILE abriría los datos personales que recabamos de usted en las circunstancias previstas en el artículo 10 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.

III.           ¿PUEDO ACCEDER A MIS DATOS PERSONALES PARA CORREGIRLOS O, INCLUSO, PUEDO CANCELARLOS O LIMITAR SU USO Y DIVULGACIÓN?

Usted puede corregir o actualizar la información que nos proveyó en cualquier momento mediante unos sencillos pasos. También tiene derecho a cancelarla o manifestar su oposición a nuestro Aviso de Privacidad, para limitar el uso y divulgación que de ellos hacemos.

Si usted desea acceder, rectificar, cancelar u oponerse, contacte a nuestro Administrador del Aviso de Privacidad escribiendo a contacto@camperssmilecrazy.com, o enviando una carta a Circuito Bahamas #68, Primera Sección de Lomas Estrella, C.P. 09890, Iztapalapa, Distrito Federal, México. Será un gusto atenderle de la manera en que usted merece. No obstante, podríamos conservar una copia de archivo de su información, para resolver posibles disputas, mejorar nuestro Aviso de Privacidad y el consentimiento que ustedes le otorgan y por razones técnicas y legales relacionadas con la seguridad, integridad y operación de nuestros sistemas.

De acuerdo con el artículo 29 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, la solicitud de acceso, rectificación, cancelación u oposición deberá contener y acompañarse de lo siguiente:

1. a)El nombre del titular de los datos personales y domicilio u otro medio para comunicarle la respuesta a su solicitud.
2. b)Los documentos que acrediten la identidad o, en su caso, la representación legal del titular de los datos personales.
3. c)La descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los que se busca ejercer alguno de los derechos antes mencionados.
4. d)Cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de los datos personales.

Usted recibirá una respuesta a su solicitud indicándole la determinación adoptada, dentro de los 20 días naturales posteriores a la fecha de su comunicación original. Y los cambios que resulten procedentes se harán efectivos dentro de los 15 días siguientes a la fecha en que se comunicó la respuesta.

1. ¿AÚN TIENE DUDAS?

Si tiene preguntas o inquietudes acerca de este documento, usted debe primero contactar a nuestro Administrador del Aviso de Privacidad por correo electrónico a la dirección  contacto@camperssmilecrazy.com, o escribiendo una carta a Circuito Bahamas #68, Primera Sección de Lomas Estrella, C.P. 09890, Iztapalapa, Distrito Federal, México.

Si su pregunta no fue resuelta satisfactoriamente, puede mandar un correo a smilecrazy@prodigy.net.mx, o acudir a nuestras oficinas ubicadas en Circuito Bahamas #68, Primera Sección de Lomas Estrella, C.P. 09890, Iztapalapa, Distrito Federal, México.